Assistance business intelligence

Découvrez notre offre d’assistance qui couvre de nombreux besoins en terme de business intelligence : Talend, Business Object, Qlik Sense, Power BI, etc

Pour prolonger l’impact de vos formations et accélérer la mise à disposition de vos indicateurs, nous proposons une assistance et un tutorat à la demande en business intelligence. Nos consultants vous aident à modéliser la donnée, concevoir des tableaux de bord utiles aux métiers, optimiser les performances et industrialiser les flux (ETL/ELT) en environnement Cloud ou On-Prem.

Le service fonctionne par tickets de 30 minutes, utilisables en horaires ouvrés en France. Vous achetez un volume de tickets (5, 20, 40 ou 100) à tarif dégressif, puis vous sollicitez nos équipes pour une question, un dépannage, une recommandation d’architecture ou un mini-atelier guidé (partage d’écran, co-édition). La sécurité et la confidentialité sont assurées : accès temporaires tracés et révoqués en fin d’intervention.
 

Descriptif

 

Light

Standard

Medium

Large

Tarif

750 euros HT

1500 euros HT

2500 euros HT

6000 euros HT

Nombre de tickets

5

20

40

100

Communication

mail uniquement

mail + visio

mail + visio

mail + visio

Horaires d’intervention

9h–19h

9h–19h

9h–19h

9h–19h

Reporting & Dataviz

Power BI (Power Query, DAX, modèles, RLS, gateways)

Oui

Oui

Oui

Oui

Tableau (Prep, Desktop, Server/Cloud)

Non

Oui

Oui

Oui

Looker Studio / Business Objects / Qlik (prise en main & optimisation)

Non

Oui

Oui

Oui

Modélisation & Gouvernance

Modèles en étoile (faits/dimensions), Kimball, métriques fiables

Oui

Oui

Oui

Oui

Catalogage & lignage (documentations, bonnes pratiques)

Non

Oui

Oui

Oui

Sécurité (RLS/OLS, RGPD, partage & droits)

Non

Oui

Oui

Oui

ETL / ELT & Orchestration

Power Query, SSIS, Talend, Pentaho (jobs, flux, planifications)

Non

Oui

Oui

Oui

dbt, Airbyte / Fivetran (ELT, modèles, tests de données)

Non

Oui

Oui

Oui

Orchestration (Airflow, n8n/Power Automate pour cas simples)

Non

Oui

Oui

Oui

Stockage & Bases de données

SQL Server, PostgreSQL, MySQL/MariaDB (requêtes, index, perfs)

Oui

Oui

Oui

Oui

Data Warehouse/Cloud (Synapse, BigQuery, Snowflake de base)

Non

Oui

Oui

Oui

NoSQL & recherche (MongoDB, Elasticsearch/OpenSearch)

Non

Oui

Oui

Oui

Big Data & Temps réel

Streaming & bus événementiels (Kafka, Connect, ksqlDB de base)

Non

Oui

Oui

Oui

Traitements distribués (Spark SQL, jobs ETL scalables)

Non

Oui

Oui

Oui

Délai minimum de traitement

72h

72h

48h

48h

Délai maximum de traitement

120h

120h

96h

96h

Un ticket de maintenance équivaut à 30 minutes d’intervention. Les tickets sont valables un an ; vous pouvez en reporter 50 % l’année suivante. Certaines demandes peuvent nécessiter un temps d’analyse préalable (audit de modèle, échantillonnage de données, tests de rafraîchissement) afin de garantir une réponse pertinente.

 

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