Cursus Technicien HelpDesk (POEC ATLAS) : Configuration et maintenance PC, Réseaux : Fondamentaux + Mises en situation, Windows 10 : Administration + Déploiement, Windows Server 2016 Administration : Initiation + Approfondissement, Linux : Initiation à l'utilisation, Git, Mise en situation Maintenance, Linux Administration : Bases + Services, MySQL, mise en oeuvre et administration, Infrastructure de stockage : Mise en oeuvre, Virtualisation Initiation, Nagios, GLPI et OCS Inventory, Office 365, Helpdesk : Communication, Rédaction de procédures et formation d'utilisateurs, Mise en situation 2 Maintenance, à Paris, Lyon, Nantes, Lille, Aix en Provence, Bordeaux, Rennes, Montpellier, Toulouse, Strasbourg

Un support et les exercices du cours pour chaque stagiaire
Un formateur expert ayant suivi une formation à la pédagogie
Boissons offertes pendant les pauses en inter-entreprises
Salles lumineuses et locaux facilement accessibles
Méthodologie basée sur l'Active Learning : 75% de pratique minimum

Pré-requis:	Avoir une connaissance minimale du vocabulaire technologique sera obligatoire - Des aptitudes humaines telles que l'expression orale et écrite, le raisonnement logique, le travail en équipe seront demandées
Durée totale du cursus:	57 jours
Objectifs:	Découvrir les technologies pour appréhender le métier de technicien Helpdesk
Taux de retour à l'emploi :	Aucune donnée disponible

Formation Configuration et maintenance PC (3 jours)

Objectifs : Maîtriser les tâches de maintenance et de support PC
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Formation Réseaux : Fondamentaux + Mises en situation (5 jours)

Objectifs : Connaître les principaux types de réseaux et les protocoles en jeu
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Formation Windows 10 : Administration + Déploiement (5 jours)

Objectifs : Administration/déploiement de Windows 10
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Formation Windows Server 2016 Administration : Initiation + Approfondissement (5 jours)

Objectifs : Apprendre à installer et à administrer Windows Server - Gérer les utilisateurs - Découvrir NTFS - Configurer une imprimante réseau - Gérer la sécurité de Windows Server - Protéger et surveiller son serveur - Installer et configurer Terminal Server
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Formation Linux : Initiation à l'utilisation (3 jours)

Objectifs : Comprendre les principes de l'OpenSource et Linux - Savoir installer une distribution Linux - Connaître les bases de l'utilisation de Linux.
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Formation Git (2 jours)

Objectifs : Mettre en place une solution de configuration logicielle basée sur Git - Gérer les versions des projets du dépôt de données
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Formation Mise en situation Maintenance (5 jours)

Objectifs :
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Formation Linux Administration : Bases + Services (5 jours)

Objectifs : Comprendre le monde OpenSource/Linux - Savoir installer une distribution Linux - Connaître les bases de l'utilisation de Linux - Connaître les démons principaux de Linux (Apache, MySQL/PostGreSQL, Postfix, Cups, Samba/NFS)
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Formation MySQL, mise en oeuvre et administration (3 jours)

Objectifs : Maîtriser l'administration d'un serveur de base de données MySQL
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Formation Infrastructure de stockage : Mise en oeuvre (5 jours)

Objectifs : Mise en place d'une solution de sauvegarde
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Formation Virtualisation Initiation (2 jours)

Objectifs : Maîtriser le concept de virtualisation - Acquérir les notions essentielles pour choisir une solution de virtualisation adaptée à l'environnement de production
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