Formation Outlook (TOSA)

Formation éligible au CPF, contactez-nous au 09.72.37.73.73 pour en savoir plus

Votre devis en 3 clics

  • Un support et les exercices du cours pour chaque stagiaire
  • Un formateur expert ayant suivi une formation à la pédagogie
  • Boissons offertes pendant les pauses en inter-entreprises
  • Salles lumineuses et locaux facilement accessibles
  • Méthodologie basée sur l'Active Learning : 75% de pratique minimum
  • Matériel pour les formations présentielles informatiques : un PC par participant
  • Evaluation de fin de formation : Certification CPF ou mise en situation notée par le formateur
Durée :
1 jour
Public :
Tous
Pré-requis :
Aucun
Objectifs :
Savoir utiliser sa messagerie électronique - Gérer ses listes de contacts - Planifier des réunion dans son calendrier
Sanction :
Attestation de fin de stage mentionnant le résultat des acquis
Référence :
BUR100121-F
Code CPF :
Nous contacter

Demandeurs d'emploi :
Financement CPF possible, contactez-nous au 09.72.37.73.73
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Prendre en main le logiciel

Présentation d'Outlook et des autres outils de la suite Office
Description de l'interface (Ruban, Barre d'outils Accès Rapide, etc.)
Organisation des fonctionnalités (Messagerie, Contact, Calendrier, Tâche)
Configurer un compte mail (POP ou IMAP)

Gérer son courrier électronique

Consulter sa boîte de reception
Envoyer un mail (texte, image, pièce-jointe...)
Différence entre les champs A, CC et CCI
Répondre/Transférer un mail
Intégrer une signature à son mail
Demander un accusé de reception ou de lecture

Exploiter les fonctionnalités avancées de sa messagerie

Classer ses mails dans des dossiers
Créer des règles pour ses mails
Effectuer une recherche dans sa boîte de reception
Créer des dossiers de recherche
Utiliser les actions rapides
Gérer les courriers indésirables

Utiliser les contacts

Ajouter de nouveaux contacts
Créer des groupes de contacts
Envoyer un mail à un contact
Importer/Exporter une liste de contacts

Se servir du calendrier

Planifier un rendez-vous (nom, emplacement, horaire...)
Définir un rappel
Inviter des contacts à une réunion
Vérifier leur disponibilité
Partager son calendrier par mail
Gérer plusieurs calendriers

Enregistrer ses tâches

Créer une nouvelle tâche (objet, dates, rappel...)
Indiquer l'avancement ou la fin d'une tâche
Définir une périodicité

Aller plus loin

Les principaux raccourcis clavier
Paramétrer l'affichage de ses mails (colonnes, regroupement, tri...)
Créer un onglet avec ses outils favoris

Certification TOSA Outlook

Questions/Réponses
Passage de la certification TOSA

CopyrightDepot Dawan
Dates à Bordeaux

Du 11/09/2019 au 11/09/2019

Du 30/10/2019 au 30/10/2019

Du 18/12/2019 au 18/12/2019

Du 19/02/2020 au 19/02/2020

Du 08/04/2020 au 08/04/2020

Du 17/06/2020 au 17/06/2020

Du 12/08/2020 au 12/08/2020

Du 30/09/2020 au 30/09/2020

Du 23/11/2020 au 23/11/2020

Dates à Bruxelles

Du 18/09/2019 au 18/09/2019

Du 06/11/2019 au 06/11/2019

Du 12/02/2020 au 12/02/2020

Du 01/04/2020 au 01/04/2020

Du 03/06/2020 au 03/06/2020

Du 27/07/2020 au 27/07/2020

Du 16/09/2020 au 16/09/2020

Du 04/11/2020 au 04/11/2020

Dates à Geneve

Du 02/10/2019 au 02/10/2019

Du 22/11/2019 au 22/11/2019

Du 15/01/2020 au 15/01/2020

Du 04/03/2020 au 04/03/2020

Du 27/04/2020 au 27/04/2020

Du 01/07/2020 au 01/07/2020

Du 26/08/2020 au 26/08/2020

Du 14/10/2020 au 14/10/2020

Du 09/12/2020 au 09/12/2020

Dates à Lille

Du 18/09/2019 au 18/09/2019

Du 06/11/2019 au 06/11/2019

Du 14/02/2020 au 14/02/2020

Du 03/04/2020 au 03/04/2020

Du 27/05/2020 au 27/05/2020

Du 22/07/2020 au 22/07/2020

Du 11/09/2020 au 11/09/2020

Du 30/10/2020 au 30/10/2020

Du 18/12/2020 au 18/12/2020

Dates à Luxembourg

Du 02/10/2019 au 02/10/2019

Du 22/11/2019 au 22/11/2019

Du 08/01/2020 au 08/01/2020

Du 26/02/2020 au 26/02/2020

Du 16/04/2020 au 16/04/2020

Du 17/06/2020 au 17/06/2020

Du 12/08/2020 au 12/08/2020

Du 30/09/2020 au 30/09/2020

Du 23/11/2020 au 23/11/2020

Dates à Lyon

Du 02/10/2019 au 02/10/2019

Du 22/11/2019 au 22/11/2019

Du 17/01/2020 au 17/01/2020

Du 06/03/2020 au 06/03/2020

Du 24/04/2020 au 24/04/2020

Du 26/06/2020 au 26/06/2020

Du 14/08/2020 au 14/08/2020

Du 02/10/2020 au 02/10/2020

Du 20/11/2020 au 20/11/2020

Dates à Marseille

Du 02/10/2019 au 02/10/2019

Du 22/11/2019 au 22/11/2019

Du 22/01/2020 au 22/01/2020

Du 11/03/2020 au 11/03/2020

Du 29/04/2020 au 29/04/2020

Du 01/07/2020 au 01/07/2020

Du 26/08/2020 au 26/08/2020

Du 14/10/2020 au 14/10/2020

Du 09/12/2020 au 09/12/2020

Dates à Montpellier

Du 11/09/2019 au 11/09/2019

Du 30/10/2019 au 30/10/2019

Du 18/12/2019 au 18/12/2019

Du 22/01/2020 au 22/01/2020

Du 11/03/2020 au 11/03/2020

Du 29/04/2020 au 29/04/2020

Du 01/07/2020 au 01/07/2020

Du 26/08/2020 au 26/08/2020

Du 14/10/2020 au 14/10/2020

Du 09/12/2020 au 09/12/2020

Dates à Nantes

Du 11/09/2019 au 11/09/2019

Du 30/10/2019 au 30/10/2019

Du 18/12/2019 au 18/12/2019

Du 21/02/2020 au 21/02/2020

Du 10/04/2020 au 10/04/2020

Du 05/06/2020 au 05/06/2020

Du 29/07/2020 au 29/07/2020

Du 18/09/2020 au 18/09/2020

Du 06/11/2020 au 06/11/2020

Dates à Nice

Du 02/10/2019 au 02/10/2019

Du 22/11/2019 au 22/11/2019

Du 15/01/2020 au 15/01/2020

Du 04/03/2020 au 04/03/2020

Du 27/04/2020 au 27/04/2020

Du 01/07/2020 au 01/07/2020

Du 26/08/2020 au 26/08/2020

Du 14/10/2020 au 14/10/2020

Du 09/12/2020 au 09/12/2020

Dates à Paris

Du 02/10/2019 au 02/10/2019

Du 22/11/2019 au 22/11/2019

Du 10/01/2020 au 10/01/2020

Du 28/02/2020 au 28/02/2020

Du 20/04/2020 au 20/04/2020

Du 26/06/2020 au 26/06/2020

Du 14/08/2020 au 14/08/2020

Du 02/10/2020 au 02/10/2020

Du 20/11/2020 au 20/11/2020

Dates à Rennes

Du 11/09/2019 au 11/09/2019

Du 30/10/2019 au 30/10/2019

Du 18/12/2019 au 18/12/2019

Du 19/02/2020 au 19/02/2020

Du 08/04/2020 au 08/04/2020

Du 17/06/2020 au 17/06/2020

Du 12/08/2020 au 12/08/2020

Du 30/09/2020 au 30/09/2020

Du 23/11/2020 au 23/11/2020

Dates à Strasbourg

Du 02/10/2019 au 02/10/2019

Du 22/11/2019 au 22/11/2019

Du 08/01/2020 au 08/01/2020

Du 26/02/2020 au 26/02/2020

Du 16/04/2020 au 16/04/2020

Du 17/06/2020 au 17/06/2020

Du 12/08/2020 au 12/08/2020

Du 30/09/2020 au 30/09/2020

Du 23/11/2020 au 23/11/2020

Dates à Toulouse

Du 11/09/2019 au 11/09/2019

Du 30/10/2019 au 30/10/2019

Du 18/12/2019 au 18/12/2019

Du 22/01/2020 au 22/01/2020

Du 11/03/2020 au 11/03/2020

Du 29/04/2020 au 29/04/2020

Du 01/07/2020 au 01/07/2020

Du 26/08/2020 au 26/08/2020

Du 14/10/2020 au 14/10/2020

Du 09/12/2020 au 09/12/2020

Transmettre l’envie d'apprendre, de comprendre, de progresser, de partager : c'est ce qui nous motive chaque jour pour améliorer sans cesse l'entreprise, le travail de nos équipes et la satisfaction de nos clients.
C'est pour cela que nous mettons tout en œuvre pour vous accueillir dans le meilleur des cadres, avec les meilleurs contenus, les meilleurs formateurs, des supports constamment renouvelés et une démarche commerciale résolument innovante.

GAGNER EN QUALITE

Depuis 2000, nous progressons continuellement pour faire évoluer notre catalogue, nos cours, nos supports, notre accueil et notre pédagogie. Nous sommes certifiés OPQF depuis la rentrée 2012 et poursuivons notre démarche qualité en formant constamment nos intervenants aux nouvelles techniques pédagogiques et aux évolutions technologiques.

DEVELOPPER NOTRE EQUIPE DE FORMATEURS INTERNES

Nous avons développé une équipe de professionnels de la pédagogie qui interviennent pour notre propre compte ainsi qu'en sous-traitance pour la plupart de nos confrères. Nous bénéficions ainsi d'une très riche expérience de l'enseignement en nous confrontant constamment à la quasi-globalité des contenus et outils pédagogiques du marché de la formation professionnelle.

ASSURER UNE REACTIVITE COMMERCIALE

Notre équipe de commerciaux est parfaitement formée aux nouvelles technologies et saura répondre à tous les besoins en moins de 48h. Disponibilité, programme, coût : vous aurez une réponse appropriée, claire et vraiment rapide.

CREER DES SUPPORTS INNOVANTS

Nous veillons à ce que nos clients soient parfaitement satisfaits des supports que nous offrons. Aussi, nous avons développé des produits internes très efficaces que nous mixons avec les meilleurs supports du marché. A cela s'ajoute un tutorat mail pendant 30 jours pour que chaque stagiaire puisse poser toutes les questions qui lui viennent après le cours.

SOIGNER L'ACCUEIL DE NOS CLIENTS

Nous mettons un point d'honneur à ce que nos clients soient parfaitement accueillis quand ils viennent chez nous : prise en charge dès leur arrivée, boissons et viennoiseries aux pauses, repas avec les autres stagiaires et formateurs, questions/réponses après les cours. Nos formations représentent une étape de progression et de réflexion dans la carrière de nos clients et nous souhaitons qu'elle se fasse dans les meilleures conditions.

DISPOSER D'UN ENVIRONNEMENT PRIVILEGIE

Nous vous accueillons dans des salles parfaitement adaptées à l'apprentissage : des machines très puissantes pour les formations gourmandes en ressources, des salles lumineuses et climatisées, des locaux faciles d'accès en centre ville et à proximité immédiate des gares etc. Tout a été pensé pour votre confort !

PARTAGER NOTRE SENS DU SERVICE

Nous voulons continuer à vous apporter le meilleur service au meilleur coût. Sollicitez Dawan pour vos besoins de formations et vous découvrirez un organisme réellement désireux de participer à la réussite des projets de ses clients.

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Dawan bénéficie du soutien du FRED

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